说明
所谓 部分付款,指用户实际支付金额低于订单金额的情况。比如订单金额为 88.88 USDT,用户实际支付金额 80.00 USDT,此种情况即 部分付款。
为什么?
由于区块链转账操作的特殊性(转账金额通常由用户手动输入),不可避免会出现用户实际支付金额低于订单金额的情况。从当前系统大量交易数据来看,部分付款 出现的概率通常低于 10%。
如何处理?
针对 部分付款 的情况,商户可选择:
1. 合并付款
要求用户向同一个地址转入余下未支付的金额,系统会自动合并付款并进行后续处理。
注意:商户配置 部分付款自动处理逻辑 后无法进行合并付款。
2. 手动处理
商户可前往系统后台,手动将 部分付款 状态的订单处理为 已完成 或 退款。
商户配置 部分付款自动处理逻辑 后无法进行上述手动处理。
3. 自动处理
商户可在系统后台配置 部分付款自动处理逻辑。当系统检测到 部分付款 的订单时,会自动触发相关逻辑(已完成 或 退款)。
注意:商户配置 部分付款自动处理逻辑 后无法进行合并付款。
其它
关于退款
退款操作会将 用户实际支付的金额,原路返回至用户转账的地址。
部分付款处理为已完成
不论是手动还是自动,当 部分付款 的订单状态变更为 已完成 时,系统会:
- 发送回调通知(notify_url)。
- 商户账户累加 用户实际支付金额。